Das Problem ist – neben den oft fehlenden validen Daten zur Nutzung und Wirkung – die noch mangelnde/zögerliche Bereitschaft, Vertrauen und Akzeptanz in die „neuen“ Maßnahmen. Wir sind überzeugt, dass die Macht in der digitalen Netzwerkwelt vom Anbieter auf den Nutzer übergeht. Nicht das Medium definiert seine Zielgruppe - die Zielgruppe definiert ihr Medium. Das macht natürlich in erster Linie einmal Angst, letztendlich sind wir aber davon überzeugt, dass das eine riesengroße Chance ist – für alle Beteiligten. Nie war man dem Endkunden so nahe, konnte so gut auf dessen Anforderungen eingehen und eine so große Bindung zur Marke schaffen.

Es fällt auf, dass gerade in der letzten Zeit viele Kampagnen platziert wurden, die dem Kunden wohl als viral verkauft wurden, es aber in keinster Weise waren. Wenn der Kunde dann noch mit völlig überzogenen Reichweiteneinschätzungen geködert wird, ist am Ende keinem geholfen. Dass Virales Marketing dann von vielen Marketingprofis mit Skepsis betrachtet wird, ist mehr als verständlich. Neben dem künstlichen Pushen von Videos über Skripte und Frames lebt mittlerweile eine nicht unerhebliche Anzahl von “Agenturen” davon, Viewcounts, Kommentare und Bewertungen auf YouTube und anderen Plattformen massiv zu manipulieren. Dies tun sie nicht etwa heimlich, sondern bieten ihre Dienste im Internet offen und völlig unverfroren an. Wir beobachten, dass immer öfter ein mittelmäßiges Video, das keiner kennt, in manchen Fällen mehrere Millionen Views und plötzlich einen Platz in den Top-Listen erreicht. Die erhoffte virale Verbreitung in den eigentlichen Zielnetzwerken wie Blogs, Communities und Foren wird jedoch auch dann kaum einsetzen, da sich die Clipqualität durch die Manipulation freilich nicht gesteigert hat. Mit solchen Geschäftspraktiken allerdings wird nicht nur die Frage „Was bringt mir virale Kommunikation“ ad absurdum geführt, sondern gleichzeitig mit Hochdruck daran gearbeitet, das gesamte System Social Web zu zerstören. Konzepte wie Twitter, Blogs oder eben YouTube, die das Internet mit prägen, verlieren nicht zuletzt wegen solchen Stealthmarketing Praktiken immer mehr an Glaubwürdigkeit.

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